Políticas de devolução

A Yellow Benefits Company respeita os direitos do consumidor e garante a possibilidade de cancelamento e reembolso do valor pago em até 7 (sete) dias corridos após a confirmação da compra, conforme previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Esse direito se aplica exclusivamente a compras realizadas de forma online (à distância), e o reembolso será efetuado pelo mesmo meio de pagamento utilizado, após análise e validação da solicitação.

Para solicitar a devolução, entre em contato pelo e-mail contato@yellowbenefits.com.br ou pelo nosso WhatsApp oficial 0800 000 4338, informando o número do pedido e os dados do comprador.

Importante:

• O prazo de 7 dias é contado a partir da data de confirmação da compra.

• Após esse período, a devolução do valor não será mais possível, exceto em casos de falha na entrega ou problemas técnicos que impeçam o uso do serviço adquirido.

• Caso o serviço tenha sido utilizado total ou parcialmente dentro do período de 7 dias, a devolução poderá ser proporcional, conforme análise.

Yellow Benefits Company – Compromisso com a sua satisfação e seus direitos.